Mediation in der Wirtschaft
In jedem Unternehmen kommt es zwischen Geschäftspartnern, Mitarbeitern, Führungskräften und Kunden zwangsläufig auch mal zu Auseinandersetzungen. Häufig schwelen diese Konflikte lange unter der Oberfläche, bis sie eskalieren. Nicht selten landen sie dann vor Gericht, enden in dem Abbruch der Geschäftsbeziehung oder dem Auseinanderbrechen von Führungsteams. Streit ist ein Stressfaktor und ein Risiko für jedes Unternehmen. Eine Mediation in der Wirtschaft kann neue Lösungswege aufzeigen und eine für alle Beteiligten praxistaugliche und nachhaltige Konfliktlösung erreichen.
Wann sollte eine Wirtschaftsmediation in Anspruch genommen werden?
Wenn verschiedene Interessen aufeinandertreffen, dann entsteht ein Konflikt. Das Konfliktpotenzial ist insbesondere im wirtschaftlichen Umfeld groß, weil hier Menschen aus ganz unterschiedlichen Bereichen aufeinandertreffen.
Beispiele für Konflikte in einem Unternehmen
- Streitigkeiten zwischen Kunden und Lieferanten
- Scheinbar unlösbare Interessenkonflikte zwischen Gesellschaftern
- Mitarbeiter können durch einen ungelösten Konflikt nicht mehr miteinander arbeiten
- Konflikte in Familienbetrieben
- Konflikte zwischen Betriebsrat und Geschäftsführung
- Konflikte zwischen Mitarbeitern und Führungskräften
- Konflikte innerhalb des Führungsteams
- Konflikte im Rahmen einer Unternehmensgründung oder Unternehmensnachfolge
- Probleme in der Öffentlichkeit wegen eines Bauvorhabens
- Restrukturierung und Strukturveränderungen
- Mitbestimmungskonflikte
Unter diesen Konflikten leidet sowohl die Stimmung innerhalb eines Unternehmens als auch die Mitarbeiter und das Betriebsergebnis. Streitigkeiten führen nicht selten zu Resignation bei mindestens einem Beteiligten, zur Kündigung oder dem Abbruch der Geschäftsbeziehung. Allein ein Mitarbeiter reicht aus, um schlechte Stimmung im Team zu verbreiten, die Kreativität zu hemmen und damit die Innovationskraft zu senken.
Wir bieten eine Mediation in der Wirtschaft überregional in Donzdorf und ganz Baden-Württemberg an.
So wird eine Mediation in der Wirtschaft erfolgreich
Die Wirtschaftsmediation beruht immer auf der Freiwilligkeit aller Beteiligten. Sie erfordert die Offenheit der Parteien für eine Lösungsfindung. Die große Herausforderung der Wirtschaftsmediation besteht darin, dass es sich oftmals um sehr komplexe Zusammenhänge der betrieblichen Strukturen handelt. Diese muss der Mediator kennen und auch die Spezifik einzelner Branchen berücksichtigen.
( Ralf Hartdegen )
Wir bringen als Wirtschaftsmediatoren umfangreiche Erfahrungen unter anderem im Change Management, im Controlling, im Shopfloor Management, bei einer Restrukturierung, in der Teamentwicklung, im Interim Management und dem Lieferantenmanagement mit. Sie profitieren von unserem umfangreichen Branchenwissen und unsere jahrzehntelange Erfahrung im Wirtschaftscoaching.
Die Bedeutung der Mediation im Unternehmen
Wird ein verschärfter Konflikt auf emotionaler Ebene ausgetragen, geht es häufig nur noch um den Gesichtsverlust des Anderen und Recht zu haben. In der Mediation arbeiten die Streitbeteiligten daran, eine Lösung ohne Verlierer zu finden. Es geht nicht darum, einer Partei Recht zuzusprechen, sondern einen gemeinsamen Konsens zu finden, der praxistauglich ist und nachhaltig für alle funktioniert. Diese Lösung wird nicht vom Mediator vorgegeben, sondern von allen Beteiligten gemeinsam erarbeitet. Das Ziel ist es, die Beteiligten von dem Konflikt zu befreien, damit sie ihren Blick wieder in die Zukunft richten und ihre Ressourcen anderweitig nutzen können.
Zukunftsperspektive: Eine Streitkultur für Ihr Unternehmen entwickeln
Die Mediation kann nicht nur akute Konflikte lösen, sondern bietet gleichzeitig die Chance, eine lösungsorientierte Streitkultur innerhalb des Unternehmens zu entwickeln. Dadurch können eskalierende Streitigkeiten frühzeitig erkannt und vermieden werden.